Hoe kun je een passief-agressieve medewerker ombuigen tot een loyale collega?
Ken je het spelletje ‘Saboteur’? Dat is een spel waarin je als team kabouters een gang moet graven naar een diamant. Maar binnen jouw team zit een saboteur die het proces zodanig kan dwarsbomen dat je de gang niet gegraven krijgt. Ook op het werk kunnen in jouw team saboteurs zitten; mensen die bewust of onbewust het proces vertragen. Mensen met een passief-agressieve coping zijn ook (onbewuste) saboteurs. Hoe herken je ze en hoe kun je hun saboterende gedrag ombuigen naar betrokkenheid?
Lees de column van Inge Mik op ManagementSite.nl