Organisaties zijn gebaat bij diversiteit in gedrag van mensen

Stel je besluit als management van een organisatie dat het tijd is om het roer om te gooien. De manier waarop alles al jaren wordt gedaan werkt niet meer en het is tijd voor een andere koers. Die wordt bepaald net als het nieuwe gewenste gedrag dat de medewerkers vanaf dat moment moeten gaan vertonen. Maar na verloop van tijd concludeer je dat het gewenste gedrag onvoldoende zichtbaar is in de organisatie. Je begint te drukken, te dwingen en deelt reprimandes uit als het gedrag niet snel alsnog vertoond wordt. Dag nieuwe koers want medewerkers haken af.

De belangrijkste elementen om tot duurzame verandering van gedrag te komen in organisaties zijn drie zaken die in elkaars verlengde liggen:
• Doorbreken van ingesleten patronen
• Mensen betrekking bij de richting en doelen van de organisatie
• Accepteren van differentiatie in gedrag

Lees het artikel van Michel Kolman op ManagementSite.nl