Lijnmanagers hebben een cruciale functie in het stimuleren van vertrouwen op de werkvloer. Dat blijkt uit een onderzoek van wetenschappers aan de Westminster Business School, in samenwerking met het bureau Top Banana en het Institute of Internal Communication. De Britse onderzoekers merken op dat vertrouwen een belangrijk basis vormt voor de prestaties van de organisatie.
Vertrouwen zal immers leiden tot een betere oplossingen, terwijl het ook het creëren van een positief werkklimaat een grotere betrokkenheid van het personeel mogelijk zal maken. Er moet volgens de onderzoekers dan ook voldoende aandacht worden besteed aan de vorming van de lijnmanagers op dit vlak.
Lees het artikel op Express.be
