Mediation en de kracht van de intakegesprekken!

Ik start het mediationgesprek altijd met een intakegesprek met beide medewerkers afzonderlijk. Dat is best ongebruikelijk, omdat sommige collega’s vinden dat het de neutraliteit van de mediator onder druk zet. Je zou al een onderonsje met één van de partijen hebben gehad en daardoor een bevooroordeeld beeld hebben…

Ik ben (gelukkig met steeds meer andere mediators van mening dat het intakegesprek het eerder gemakkelijker maakt om neutraal te zijn. Juist dit individuele gesprek geeft zicht op de kernkwaliteiten en laat de betrokkene in zijn kracht zien. Als het lukt om in het gezamenlijke gesprek de kernkwaliteiten van betrokkenen op een of andere manier naar elkaar toe zichtbaar te krijgen, levert dit ruimte voor het ‘andere positieve verhaal’ en een belangrijke bijdrage aan herstel van de onderlinge verhoudingen.