Casus ‘Bedrijfscultuur en kernwaarden’
Het bedrijf in de dienstverlenende sector heeft een reorganisatie achter de rug. Om flexibeler op de markt te reageren en beter in te spelen op de wensen van de klant, heeft men het bedrijf ‘gekanteld’. De structuur is zodanig aangepast dat de teams, integraler dan voorheen, over de disciplines en de functies beschikken om klanten te bedienen. Men verwacht op deze manier efficiënter te werken… Echter, er was een belangrijk element vergeten: de cultuur.
Lees de coverstory van Willem Mastenbroek op ManagementSite.nl
